Kargo ve Teslimat
Son güncelleme: 7 Kasım 2026
Kargo ve nakliye ücreti
Cihazlarda (ters ozmoz, yumuşatma, filtre ve UV sistemleri gibi) nakliye ücreti fiyata dahildir. Filtre kartuşu, membran, yedek parça ve kimyasal siparişlerinde 3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 200 TL kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Sepetinizde hem cihaz hem küçük ürün varsa kargo ücreti sepet toplamına göre hesaplanır ve ödeme sayfasındaki sipariş özetinde açıkça görünür.
Teslimat süresi
Stoktaki ürünler sipariş günü kargoya verilir ve en geç 3 gün içinde teslim edilir. Projelendirilen veya sipariş üzerine hazırlanan sistemlerde teslim tarihi teklifte ayrıca belirtilir. Yasal olarak teslim süresi hiçbir durumda 30 günü geçemez.
Kargo takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgisi size iletilir. Üye olarak sipariş verdiyseniz siparişlerinizi Hesabım sayfasından da izleyebilirsiniz.
Teslim alırken
Koliyi veya paleti teslim almadan önce dışını kontrol edin. Ezik, kırık ya da ıslaklık varsa kargo görevlisine hasar tutanağı tutturun ve fotoğrafıyla birlikte bize bildirin. Filtre, membran ve bağlantı parçalarının eksiksiz olduğunu ilk açışta kontrol etmenizi öneririz.
Kurulum
Cihaz kurulumu Türkiye genelinde şehir merkezlerinde ücretsizdir; köy, kasaba ve beldelerde kurulum ücreti telefonla bildirilir. Kurulum randevusu için 0216 606 44 72 numarasından bize ulaşabilirsiniz.