Kartal'da hangi işler için çağrılıyoruz?
Kartal'da servis talepleri üç başlıkta toplanır. Birincisi zamanı gelmiş periyodik bakımdır: filtre değişimi, membran ve tank kontrolü. İkincisi arızadır: cihazın az su vermesi, hiç su vermemesi, sürekli atık su akıtması veya sızdırması. Üçüncüsü ise iş yerleridir: kafe, restoran, ofis ve atölyelerde kullanılan cihazların düzenli bakım planı.
Kartal'da sahil şeridindeki apartmanlardan Yakacık ve Soğanlık tarafındaki yamaç yerleşimlerine kadar farklı yükseklikte ve yaşta binalar vardır. Su arıtma cihazının çalışması doğrudan binadaki su basıncına bağlı olduğu için basınç kaynaklı sorunlar sık görülür.
Kartal servis paketleri
Paketlerin kapsamı kartlarda yazar. Değişen filtre, membran, lamba veya parçanın bedeli cihazın modeline ve kapasitesine göre hesaplanır; işe başlamadan önce size bildirilir ve onayınız alınır.
Ev tipi cihaz bakımı
- Sediment, karbon ve son filtre değişimi
- Membran ve tank basıncı kontrolü
- Giriş ve çıkış TDS ölçümü
- Filtre kapları temizliği ve sızıntı kontrolü
Yarı endüstriyel RO bakımı
- Ön filtre seti (sediment, granül ve blok karbon) değişimi
- Membran, pompa ve basınç kontrolü
- Giriş ve çıkış TDS ölçümü
- Sızdırmazlık ve bağlantı kontrolü
Endüstriyel RO periyodik bakımı
- Kartuş filtre değişimi
- Basınç, debi ve iletkenlik ölçümü ve kaydı
- Antiskalant dozajı ve kimyasal seviyesi kontrolü
- Normalize değerlerle membran durumu değerlendirmesi
Membran kimyasal temizliği (CIP)
- Kirlilik türüne göre asidik veya bazik temizlik
- Temizlik öncesi ve sonrası değerlerin karşılaştırılması
- Temizlik çözeltisinin nötralize edilerek atılması
- Membran değişimi gerekiyorsa raporlama
Su yumuşatma cihazı bakımı
- Vana ve rejenerasyon ayarlarının kontrolü
- Çıkış sertliği testi
- Tuz tankı temizliği ve tuz kontrolü
- Reçine durumu değerlendirmesi
UV cihazı bakımı
- UV lamba değişimi
- Kuvars tüp temizliği ve conta kontrolü
- Balast, alarm ve sayaç kontrolü
- Ön filtre durumunun değerlendirilmesi
Arıza tespiti ve teknik servis
- Yerinde arıza tespiti
- Pompa, vana, sensör ve elektrik kontrolü
- Gereken parça için önceden fiyat bilgisi
- Onarım sonrası değerlerin kaydı
Parça, filtre ve kimyasal bedelleri sisteme göre değişir ve işten önce bildirilir. Kurulum şehir merkezlerinde ücretsizdir.
Az su veya su gelmemesi: neden olur, nasıl çözülür?
Ters ozmoz cihazı, suyu membrandan basınçla geçirerek arıtır. Membrana ulaşan basınç düştüğünde üretim de düşer. Bu yüzden "cihaz su vermiyor" şikâyetinde ilk ölçtüğümüz şey basınçtır. Başlıca nedenler şunlardır:
Şebeke basıncı düşük
Basınç zaman zaman veya binanın konumuna bağlı olarak düşük olabilir. Pompasız cihazlar belirli bir giriş basıncının altında verimli çalışamaz. Ölçüm sonrası cihaza uygun bir basınç pompası eklenmesi önerilebilir; bu karar ölçülen değere göre verilir.
Ön filtreler tıkanmış
Sediment ve karbon filtreler doldukça suyun geçişi zorlaşır, membrana giden basınç azalır. Filtre değişiminden sonra üretim çoğu zaman eski düzeyine döner.
Tankın ön basıncı düşmüş
Basınç tankının içindeki hava yastığı zamanla basınç kaybeder. Tank dolu görünse bile musluktan su zayıf akar. Ön basınç ölçülüp ayarlanır; tankın içindeki zar yırtılmışsa tank değişir.
Pompa, adaptör veya şalter arızası
Pompalı cihazlarda pompa çalışmıyorsa adaptör, basınç şalterleri ve pompa ayrı ayrı test edilir. Arızalı parça bulunur, fiyatı bildirilir ve onayınızla değişir.
Membran yorulmuş
Basınç yeterli, filtreler temiz olduğu hâlde üretim düşükse membran değerlendirilir. Bu kararı giriş ve çıkış TDS ölçümü ile birlikte veririz.
Hidrofor veya depo kullanan binalarda arıtma cihazının girişindeki basınç, hidroforun ayarına göre değişebilir. Böyle binalarda cihaz kurulumu ve bakımında hidroforun çalışma aralığını da göz önünde bulundururuz.
Bakım periyodu nasıl belirlenir?
Bakım aralığını takvim kadar suyun durumu ve kullanım miktarı da belirler. Kalabalık bir ailede veya yoğun bir kafede filtreler daha çabuk dolar; tek kişilik kullanımda daha uzun dayanır. Bu yüzden her bakımda ölçülen değerleri kaydeder, bir sonraki bakım zamanını buna göre söyleriz.
| Ölçüm veya gözlem | Ne anlatır? | Sonuç |
|---|---|---|
| Ön filtre öncesi ve sonrası basınç farkı | Filtrenin ne kadar dolduğunu | Fark arttıkça filtre değişimi yaklaşır |
| Arıtılmış suyun TDS değeri | Membranın tuz tutma durumunu | Belirgin artışta membran değerlendirilir |
| Tankın ön basıncı | Musluktaki akışın gücünü | Düşükse ayarlanır |
| Saatlik üretim | Cihazın genel verimini | Düşüşün nedeni basınç, filtre veya membrandan aranır |
| Suyun tadı ve kokusu | Karbon filtrenin ömrünü | Değişim varsa karbon ve son filtre değişir |
Genel bir yol gösterici olarak sediment filtre çoğunlukla 3–6 ayda, karbon filtreler 6–12 ayda bir değişir. Yumuşatma cihazında tuz kullanım miktarına göre takviye edilir, UV lambası ise çoğu modelde yaklaşık 9.000 çalışma saatinde yenilenir.
İş yerleri için düzenli bakım
Kartal'daki kafe, restoran, pastane ve ofislerde arıtılmış su kesildiğinde iş de aksar. Bu yüzden iş yerleri için bakımı arıza beklemeden takvime bağlamayı öneririz. Kullanım saatine göre bakım günlerini planlar, her ziyarette basınç, akış ve TDS değerlerini kaydederiz. Kahve ve buz makinesini besleyen cihazlarda mineral kartuşu ve ön filtre seti birlikte kontrol edilir. Ayrıntılar için kafe ve pastane su arıtma ile otel ve restoran su arıtma rehberlerimize bakabilirsiniz. Daha büyük ihtiyaçlarda yarı endüstriyel ters ozmoz cihazları ve endüstriyel sistemler için de servis veriyoruz.
Servis süreci
- Talep Mahallenizi, cihazın türünü ve şikâyeti iletin; etiket fotoğrafı işimizi kolaylaştırır.
- Randevu Gerekebilecek parçaları hazırlayıp uygun günü birlikte belirleriz.
- Ölçüm ve tespit Basınç, akış ve TDS ölçülür; sorunun kaynağı bulunur.
- Fiyat ve onay Değişecek parça ve işçilik bedeli bildirilir.
- Bakım veya onarım İş yapılır, cihaz çalıştırılıp sızıntı ve üretim kontrol edilir.
- Kayıt Değerler not edilir, bir sonraki bakım zamanı söylenir.
Servisi çağırmadan önce evde yapılabilecek kontroller
Bazı sorunlar basit bir kontrolle çözülür. Servis çağırmadan önce şu adımlara bakmanız hem zaman kazandırır hem de arızayı tarif etmenizi kolaylaştırır:
- Giriş vanası: Cihazı şebekeye bağlayan vananın tam açık olduğundan emin olun.
- Tank vanası: Basınç tankının üzerindeki küçük vananın açık konumda olduğunu kontrol edin.
- Elektrik: Pompalı cihazlarda adaptörün prize takılı olduğuna ve prizin çalıştığına bakın.
- Şebeke suyu: Mutfak musluğundan normal akışla su geliyor mu? Bölgesel bir kesinti veya düşük basınç olabilir.
- Sızıntı varsa: Önce giriş vanasını kapatın, cihazın altını kurulayın ve suyun nereden geldiğini görmeye çalışın.
Bu kontrollerden sonra sorun sürüyorsa servis talebinde gördüklerinizi belirtin. Filtre kaplarını açmayı veya hortum bağlantılarını sökmeyi denemeyin; yanlış kapatılan bir kap sızıntıya yol açabilir.
Hizmet verdiğimiz mahalleler
Kartal'ın tüm mahallelerine servis veriyoruz: Atalar, Cevizli, Cumhuriyet, Çavuşoğlu, Esentepe, Gümüşpınar, Hürriyet, Karlıktepe, Kordonboyu, Orhantepe, Orta, Petrol İş, Soğanlık Yeni, Topselvi, Uğur Mumcu, Yakacık Çarşı, Yakacık Yeni, Yalı, Yukarı ve Yunus.
Komşu ilçeler
Kartal'a komşu Pendik, Maltepe, Sultanbeyli, Sancaktepe ve Ataşehir'de de servis veriyoruz. Hazır olan ilçe sayfalarımız:
- Adalar Büyükada, Heybeliada, Burgazada, Kınalıada
- Arnavutköy Hadımköy sanayi, depolar ve köyler
- Ataşehir Ofis, plaza, site ve konutlar
- Avcılar Konutlar, kiralık daireler ve Ambarlı iş yerleri
- Bağcılar Güneşli ve Mahmutbey iş bölgeleri, konutlar
- Bahçelievler Konutlar ve Yenibosna iş merkezleri
- Bakırköy Ataköy siteleri, Yeşilköy evleri, çarşı
- Başakşehir İkitelli OSB, Bahçeşehir ve Kayabaşı siteleri
- Bayrampaşa Atölyeler, ticaret ve konutlar
- Beşiktaş Plazalar, Boğaz kıyısı restoranlar, konutlar
- Beykoz Boğaz kıyısı, Kavacık ofisleri ve köyler
- Beylikdüzü Beylikdüzü OSB, siteler ve sahil mahalleleri
- Beyoğlu Butik oteller, kafeler ve tarihi binalar
- Büyükçekmece Yazlık siteler, villalar ve sahil işletmeleri
- Çatalca Çiftlikler, seralar ve köy evleri
- Çekmeköy Villalar, siteler ve kuyu suyu sistemleri
- Esenler Konutlar ve Davutpaşa iş yerleri
- Esenyurt Site yönetimleri, daireler ve iş yerleri
- Eyüpsultan Göktürk villaları, konutlar ve köyler
- Fatih Oteller, çarşı esnafı ve tarihi mahalleler
- Gaziosmanpaşa Konutlar, esnaf ve küçük atölyeler
- Güngören Merter iş yerleri, atölyeler ve konutlar
- Kadıköy Kafe, restoran ve eski apartmanlar
- Kağıthane Rezidanslar, ofis blokları ve konutlar
- Küçükçekmece Halkalı siteleri, konutlar ve iş merkezleri
- Maltepe Ev, apartman ve iş yerlerinde bakım ve arıza
- Pendik Servis merkezimiz ilçede; ev, iş yeri ve sanayi
- Sancaktepe Yeni siteler, çarşı esnafı ve evler
- Sarıyer Villalar, Maslak ofisleri, sahil restoranları
- Şile Pansiyon, yazlık ve köylerde kuyu suyu
- Silivri Yazlık siteler, köyler ve hayvancılık
- Şişli Ofisler, kafeler ve apartmanlar
- Sultanbeyli Evler, depolu binalar ve bulvar esnafı
- Sultangazi Konutlar ve mahalle esnafı
- Tuzla OSB'ler, tersaneler ve işletmeler
- Ümraniye Dudullu OSB, iş yerleri ve konutlar
- Üsküdar Boğaz kıyısı evler, siteler ve iş yerleri
- Zeytinburnu Tekstil atölyeleri, iş yerleri ve konutlar
İstanbul genelindeki paketler için: İstanbul su arıtma servisi.
Sık sorulan sorular
Kartal'da su arıtma cihazım hiç su vermiyor, ne yapmalıyım?
Önce cihazın giriş vanasının açık olduğunu ve şebekede su bulunduğunu kontrol edin. Sorun sürüyorsa servis çağırın; basınç, filtre, tank ve pompa sırayla ölçülerek neden bulunur.
Basınç pompası takmak gerekir mi?
Her cihazda gerekmez. Şebeke basıncı ölçülür; cihazın verimli çalışması için yetersizse pompa önerilir. Karar ölçülen değere göre verilir.
Tank dolu ama musluktan su zayıf akıyor, neden?
Çoğunlukla tankın ön basıncı düşmüştür. Serviste ön basınç ölçülüp ayarlanır; tankın zarı hasarlıysa tank değişir.
Filtre değişimini kendim yapabilir miyim?
Bazı cihazlarda filtreler kolay değişir; ancak bakımda yapılan basınç, tank ve TDS kontrolleri evde yapılamaz. Ayrıca yanlış takılan filtre kabı sızıntıya yol açabilir.
Başka markanın cihazına servis veriyor musunuz?
Evet. Marka fark etmeksizin bakım ve arıza servisi veriyoruz; cihaz etiketinin fotoğrafını göndermeniz yeterli.
İş yerimiz için bakım sözleşmesi yapılabilir mi?
İş yerleri için kullanım yoğunluğuna göre düzenli bakım takvimi oluşturuyoruz. Ayrıntıları ve ziyaret sıklığını telefonda birlikte belirleyebiliriz.
Yumuşatma cihazımız tuz yakıyor ama kireç devam ediyor, neden?
Rejenerasyon ayarı kullanım miktarına uygun olmayabilir veya reçine yorulmuş olabilir. Çıkış sertliği test edilerek ayar düzeltilir; reçine değişimi gerekiyorsa maliyetiyle birlikte sunulur.
Kartal'da cihaz kurulumu ücretli mi?
Kartal şehir merkezi kapsamında olduğu için sitemizden aldığınız cihazların kurulumu ücretsizdir. Cihazlarımız 2 yıl garantilidir.
Servis talebi
Formu doldurun; Kartal'daki cihazınızın türünü ve sorunu öğrenip randevu için sizi arayalım.